Wie Händler mit personalisierten Einkaufserlebnissen für Mehrwerte im Onlineshop sorgen – und wie Künstliche Intelligenz dabei unterstützt
Personalisierung ist eines der Themen, die im E-Commerce zunehmend an Bedeutung gewinnen. Das wurde auch beim diesjährigen Adobe Summit 2022 einmal mehr deutlich. Welcher Bedarf auf Kundenseite steht, welche Ansätze Händler verfolgen sollten und wie das Adobe-Produktportfolio dabei unterstützen kann, skizziert der folgende Blogbeitrag.