Im E-Commerce ist die Vorbereitung auf Feiertage, Aktionstage und besondere Events von entscheidender Bedeutung, um das Beste aus diesen Gelegenheiten herauszuholen und den Umsatz zu steigern. Eine erfolgreiche Planung und Umsetzung können dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken, neue Kunden zu gewinnen und das Markenimage zu verbessern.
Nachdem Sie im ersten Teil unseres Holiday Commerce Specials hilfreiche Tipps hinsichtlich eines optimierten Check-out-Prozesses sowie der Vermarktung & Visualisierung Ihres Online-Shops zur Weihnachtszeit mit an die Hand bekommen haben, soll im zweiten Teil näher auf Kundenservice & Versand eingegangen werden.
Bis zum Weihnachtsfest ist es zwar noch etwas hin. Für Sie als Shopbetreiber beginnt die Planung und Vorbereitung für die wichtigste und umsatzstärkste Saison des Jahres im Online-Handel spätestens jetzt. Wir möchten Sie in einem zweiteiligen Blogpost mit nützlichen Strategien und Tipps rund um ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft versorgen und aufzeigen, worauf Sie als Online-Händler jetzt achten müssen.
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