Von Daten zu Taten: Wie Closed Loop Marketing Ihre Kundenzentrierung verbessert
Kennen Sie schon das Konzept des Closed Loop Marketings? Unternehmen lernen kontinuierlich aus Kundendaten und wenden die gewonnenen Erkenntnisse in allen Abteilungen an, um Marketingstrategien zu optimieren und Abteilungsgrenzen zu überwinden. Im Gegensatz zu klassischen Marketingmodellen mit festem Anfang und Ende, fördert Closed Loop Marketing eine zyklische und kollaborative Arbeitsweise, die auf dem Austausch von Informationen zwischen verschiedenen Teams basiert. Ziel ist es, durch ständige Verbesserung und Agilität eine bessere Kundenorientierung und effizientere Geschäftsprozesse zu erreichen.
