Die weltweite Verbreitung von COVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2) stellt uns alle derzeit vor enorme Herausforderungen. Damit alle Standorte von PHOENIX MEDIA in der Lage bleiben, das für den Betrieb und die Weiterentwicklung Ihrer Magento-Plattform erforderliche Service- und Support-Niveau aufrechtzuerhalten, haben wir entsprechende Regelungen und Schutzmaßnahmen getroffen.
Home Office
Um unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen und unseren Beitrag zur zeitnahen Eindämmung der Corona-Pandemie zu leisten, sind wir in der vergangenen Woche bis auf Weiteres zu einer flexiblen Arbeitsregelung übergegangen. In unserem konkreten Fall bedeutet dies, dass alle unsere Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Wir sind darauf vorbereitet und haben bereits in den vergangenen Jahren Systeme und Verfahren eingeführt, dank derer unsere Mitarbeiter aus der Ferne genauso produktiv und effizient an den Projekten unserer Kunden arbeiten können wie in den Büros an unseren Standorten in Stuttgart, Berlin, Wien und Barcelona. Die Umstellung wird sich im Tagesgeschäft deshalb nicht bemerkbar machen.
Meetings und Dienstreisen
Alle Präsenz-Meetings und Dienstreisen unserer Mitarbeiter setzen wir bis auf Weiteres ausnahmslos aus und ersetzen diese durch Online-Meetings. Bei bereits geplanten Präsenz-Meetings wird sich der jeweilige Ansprechpartner bei PHOENIX MEDIA kurzfristig bei Ihnen melden, um die weitere Vorgehensweise abzustimmen.
Es gibt keinerlei Zweifel an der Bedeutung der aktuellen Herausforderungen. Auch wissen wir noch nicht mit Sicherheit, wann das größte Risiko hinter uns liegen wird.
Wir bei PHOENIX MEDIA möchten Ihnen als unsere Geschäftspartner jedoch versichern, dass wir Ihr Vertrauen zu schätzen wissen und zu 100% bestrebt sind, Ihnen auch in der vor uns liegenden Zeit das gewohnt hohe Maß an Service und Unterstützung zu bieten!
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit per E-Mail an info@phoenix-media.eu oder telefonisch unter 0711/1289500 gerne zur Verfügung.
Informationen zur Corona-Pandemie sowie zur aktuellen Lage in Deutschland finden Sie unter anderem auf der offiziellen Seite des Robert-Koch-Instituts (RKI) sowie der Weltgesundheitsorganisation (WHO).
Bleiben Sie gesund!
#stayathome #flattenthecurve
